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Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Atualizado em: 29 de agosto de 2026

A Creatye é uma plataforma de automação para Instagram que permite a gestão de mensagens, comentários e interações de forma automatizada.

1Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento das automações, que podem incluir:

  • Identificador da conta (User ID)
  • Nome de usuário
  • Foto de perfil
  • Tokens de acesso autorizados
  • Mensagens recebidas via Direct
  • Comentários públicos
  • Logs de automações

Não coletamos senhas do Instagram.

2Finalidade do uso

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Execução de automações configuradas pelo usuário
  • Respostas automáticas a mensagens e comentários
  • Registro de atividades e logs
  • Manutenção da plataforma

"Os dados não são vendidos nem utilizados para publicidade."

3Compartilhamento

Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura responsáveis pela operação do sistema, como serviços de hospedagem em nuvem e banco de dados. Esses provedores atuam apenas sob instruções da Creatye e seguem padrões de segurança.

4Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes de nuvem protegidos por controles de acesso, criptografia e medidas de segurança adequadas para evitar acesso não autorizado.

5Retenção

Os dados são mantidos apenas enquanto a conta estiver conectada à plataforma. O usuário pode remover a integração a qualquer momento.

6Exclusão de dados

O usuário pode solicitar a exclusão dos dados enviando um e-mail para: contatocreatye@gmail.com. A solicitação será processada conforme as normas aplicáveis.

7Direitos do usuário & Atualizações

O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento. Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no serviço.

Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail contatocreatye@gmail.com